3 herramientas gratis para monitorear la imagen de tu empresa

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Es importante monitorear y saber que dicen de nuestra marca en internet o simplemente poder comparar nuestra estrategia en las redes sociales con la competencia. Os dejamos 3 herramientas gratis que ayudarán a estar pendiente de la imagen de la empresa en la red.

Google AlertsMonitorear  las menciones  de la marca en internet, es de fácil acceso y se recibirá un email diario con la información solicitada. También es posible analizar a los competidores.

Social MentionBuscador de menciones por palabra (s) clave en blogs, notas de prensas, redes sociales y webs.

WildfireCompara hasta tres páginas de diferentes marcas en las redes sociales como G+, Facebook y  Twitter.

Esperamos que os sea de utilidad

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10 consejos para motivar a tu personal

Hoy en día es muy importante la motivación del equipo de trabajo, atrás quedaron las empresas que no potencian la participación de los colaboradores y no tiene en cuenta sus intereses y cualidades.  Las  empresas empiezan a entender  la  utilidad de desarrollar un programa interno que comprenda varios factores para incrementar la motivación y participación de los equipos de trabajo.  Las Pymes también pueden desarrollar  planes de proyección y crecimiento  que  motiven  al equipo. A continuación os dejamos 10 acciones a tener en cuenta para motivar al personal.

  1. Asignar y evaluar  correctamente los puestos de trabajo: Cada trabajador debe tener un puesto adecuado al  perfil. ¿Está listo  el candidato para el trabajo? ¿Le gusta lo que hace? ¿Se siente cómodo?  Es necesario evaluar  cómo se siente el empleado en su puesto de trabajo y con las tareas que desarrolla.  Se puede elaborar un test del puesto, del entorno de trabajo, compañeros, salario, etc.
  2. Permitir la participación en la toma de decisiones: Escuchar y fomentar la participación de los colaboradores para la toma decisiones, tiene como  efecto la mejora de resultados, permite  optimizar el tiempo,  promueve  la comunicación y permite entender  mejor los procesos en todas las direcciones.
  3. Autonomía: Delegar  tareas,  permitir el desarrollo de  funciones y que se tomen decisiones autónomas  genera confianza en el equipo.
  4. Proporcionar oportunidades de aprendizaje y desarrollo: Conocer las áreas de interés, las cualidades y las necesidades de formación de cada persona, permite desarrollar planes para la promoción y desarrollo de habilidades del equipo.  Actualmente existen ofertas de formación en empresas, en diferentes modalidades, en muchos casos es posible bonificar a través del crédito de la Fundación Tripartita (saber más).
  5. Fomenta un ambiente de trabajo positivo: Si hay conflictos es un buen momento para intervenir, de ser necesario realice  trainings  para mejorar el ambiente de trabajo. Escuchar y actuar es una forma de demostrar que  importan los colaboradores.
  6. Evaluar  la compensación y dar  importancia al salario: La situación económica actual dificulta que las empresas motiven a los colaboradores con mejores salarios.  Aconsejamos evaluar el salario del equipo para conocer las deficiencias  y mejorar en el momento oportuno los salarios.  Si no es posible realizar mejoras salariales se puede evaluar  otros sistemas de compensación como la formación y desarrollo, flexibilidad de horarios, entre otros.
  7. Mejorar las instalaciones de trabajo: Es necesario asegurarse que los empleados se sienten cómodos en su espacio de trabajo, ya sea una oficina, taller  u oficina móvil. Esto significa tener los elementos adecuados que proyecten seguridad y comodidad para el equipo.
  8. Objetivos alcanzables: Cuando se cumplen conjuntamente las metas y objetivos, los trabajadores se sienten más comprometidos, por esto es necesario crear planes con objetivos reales, medibles y alcanzables. Participar en la formulación, teniendo en cuenta las expectativas y capacidades, proporciona una motivación del equipo.
  9. Premiar  por alcanzar los objetivos: Cuando se alcanzan las metas, es importante incentivar al equipo, es necesario idear un plan de compensación para los objetivos alcanzados
  10. Desarrollar políticas flexibles: Los empleados consideran importante tener flexibilidad de horarios o facilidades para trabajar remotamente para conseguir un equilibrio entre la vida personal y profesional. Evaluar las tares y crear objetivo medibles y alcanzables permite desarrollar las adecuadas políticas flexibles

Os dejamos una infografía con las 10 acciones para motivar al equipo, compartidla!

Motivación para el equipo - Formación en empresas

La importancia de la motivación.

 

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Educa-training sigue su expansión incansable abriendo una nueva franquicia en Murcia

Educa-training cuenta ya con una nueva franquicia en Murcia, liderada por José Pérez Romero. Con esta apertura, la compañía crece en el sector de la formación en empresa, expandiéndose por todas las Comunidades Autónomas de España. Educa-Training , empresa integrada en el Grupo Educa-System, pionero en España en educación personalizada de calidad y en clases particulares a domicilio, desempeña su labor en uno de los sectores en pleno crecimiento en España: el de la formación continua. Empresa creada por Sebastián Trivière-Casanovas, Educa-training tiene sedes en Barcelona y Madrid, así como franquicias en Mallorca, Sabadell, Vigo, Pontevedra, Valencia, Cantabria  y ahora en Murcia. Cuenta también con una Master franquicia en Colombia.

La sede de Murcia acompaña la expansión de Educa-Training para consolidarse como líder a nivel nacional: con la delegación Educa-training de Murcia,  se prevé alcanzar un volumen de negocio de 110.000 euros el primer año, contando con más de 100 profesores especializados en  formación a empresas ‘BtoB’, clases de idiomas en empresa, ofimática y habilidades en las modalidades presenciales, formación on-line, clases live y telefónicas. Además, se prevé que en los dos años que vienen se incorporen a la plantilla de Murcia dos trabajadores para alcanzar 250.000 euros.

Los puntos fuertes de Educa-training, que han favorecido un crecimiento estos 4 últimos años de más del 30% anual son:

  • El compromiso de calidad del servicio: servicio al cliente, reactividad, contenidos de los cursos y método pedagógico Educa-training.
  • Normas de selección: Normas ISO 9001, los profesores están seleccionados según sus competencias y experiencia en el campo y en las materias enseñadas.
  • Gama de productos y servicios extendida y segmentada : segmentación de los clientes según el sector de actividad y el perfil profesional del alumno
  • Facilidad de acceso al servicio: diferentes modalidades > presencial, semi-presencial (“blended”) y on-line .
  • Líder en cursos de idiomas especializados: por perfil profesional y sector de actividad
  • Experiencia en GGCC : Google, Telefónica, Industrias Relax, Grupo Vichy Catalán, Puertos del Estado, La Caixa , Grupo Banco Popular, Viva Aqua Service, Sanofi Pasteur, Idexx Laboratorios, Nestlé, Decathlon…
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Corregir nuestro vocabulario

Buenos días,

Aquí unas pautas que os recomiendo, para ayudar en nuestra comunicación Verbal. Os sera de gran utilidad tanto profesionalmente como personalmente…

 

1)      No hay ningún problema. Problema es una palabra negativa y decirla da una proyección de que algo negativo puede pasar. Las negaciones nunca son correctas.

2)      Uy, es que va a ser un poco difícil. Onomatopeyas, mejor prescindir de ellas. En este caso en concreto da la sensación de sorpresa o “no me lo esperaba”.

3)      Poco/ Mucho/Poquito. “Le voy a comentar un poco como trabajamos” Deberemos hablar con propiedad, no sólo vamos a informar “un poco”, queremos informar adecuadamente y por ello, nuestro discurso deberá prescindir de estos términos para poder hablar con mejor y más propiedad.

4)      Condicionales. “Podría comenzar el martes” “Qué necesitaría su hijo”. Los condicionales se refieren a la posibilidad de algo y no al presente o futuro. Debemos ser concretos y esta forma verbal implica que puede o no necesitar clases el martes, o que su hijo no las necesite.

5)      Es que no sé… Mejor sustituirlo por “le voy a consultar…”. De la otra forma, transmitimos inseguridad y que no conocemos bien o nuestros, servicios, o nuestro trabajo, etc.

6)      Muletillas varias: Bueno, Pues a ver, Entonces, Correcto, Vale, Perfecto… Suprimir las muletillas de las oraciones.

7)      No abusar de las muletillas como recurso cuando no sabemos como asentir.

8)      Vamos a intentar. Suprimirlo por “Vamos a hacer todo lo posible”.

9)      Puede ser / O. Ambas formas verbales implican una alternativa. Implícitamente estamos diciendo que lo primero no saldrá bien y que podemos contar con una segunda posibilidad.

10)   Suprimir el PERO. “Le vamos a asignar este profesor, pero si no le gusta lo podemos cambiar”. Implica de nuevo una segunda opción, es como poner un impedimento a lo que estamos afirmando al inicio de la oración.

11)  Cambiar de profesor. ¡NO! ASIGNAR otro profesor. Hay que ser prudente a la hora de dar esta información pues si la decimos al incio de nuestro discurso puede dar la sensación de que no le va a gustar el primer profesor. Lo que DEBEMOS transmitir es que la primera asignación será la correcta y la que ellos esperan.

12)  Buscar/Encontrar un profesor. Implica que no hay una selección exhaustiva, seria o rigurosa.

13)  NO/NUNCA. Implican una negación y que además es inflexible y rotundo.

14)  SIEMPRE. Es inflexible y una de nuestras características es la flexibilidad.

15)  Adjetivos: complicado, difícil, fácil, sencillo. No son estéticos ni para la audición ni para incluirlos en nuestro discurso. Argumentar y emplear términos más adecuados y precisos.

16)   No recuerdo… Implica que no hay una personalización. Si no sabes con quién hablarlo o de qué nos habla, intentar reconducirlo de otra forma,.

17)  Yo no le puedo atender. Obviarlo por “Disculpe, un momento que le voy a pasar a una responsable”.

18)   Normalmente/lo normal. “Es que a caso nos está diciendo algo que no sea normal???” No, intentar prescindir de esté término.

No dudes en aportar más información o más palabras que se tengan que usar con cautela…

Abrazo

Sebastián Trivière-Casanovas

 

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Idiomas: Modalidades de formación

Cursos de idiomas bonificados: Modalidades

Idiomas: Gestión de la bonificación Educa-training

Saber idiomas en el actual mundo laboral es un requisito indispensable el inglés, el alemán o el chino son de mucha importancia para comunicarnos con empresas de nuestro entorno de negocios. Tener colaboradores capacitados es fundamental para nuestra empresa, dominar los idiomas aumentan las posibilidades de negociación y comunicación por lo que ya no hay excusa para no aprender.

 Aprender idiomas para aumentar las posibilidades de negocio resulta hoy más sencillo de lo que parece, en la actualidad existen diversas modalidades de aprendizaje que se adaptan al lugar y a la disponibilidad de tiempo con que cuenta el estudiante, estas modalidades son:

Formación In Company: Cursos a medida y presenciales, diseñados para cubrir las necesidades formativas de directivos, comerciales, administrativos y otros trabajadores ya sea en grupo o de forma individual siempre en las instalaciones de la empresa.

Formación inter Company: Este tipo de formaciones está diseñado para un tipo de tema específico, donde los interesados realizan encuentro con otros profesionales buscando solucionar un tema común.

Clases telefónica: Formación diseñada para desarrollar y mejorar las habilidades de comunicación.

Formación Online: Modalidad que se caracteriza por ser de gran utilidad para los colaboradores que tienen poco tiempo. Se cuenta con un aula virtual donde los formadores especializados hacen un seguimiento de la formación en idiomas.

Formación Blended: Permite combinar la formación presencial y la online adaptándose a el tiempo y el lugar más adecuado para el estudiantes, sin dejar a un lado el seguimiento presencial del profesor.

En nuestro país es posible bonificar los cursos de idiomas para empresa a través de la Fundación Tripartita, la cual permite el desarrollo de programas de formación en las empresas. La gestión de la bonificación es posible a través de Educa-training entidad organizadora.

Como se puede observar, las opciones para aprender idiomas son amplias por lo que todos los profesionales pueden encontrar en los idiomas un mundo de muchas posibilidades.

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