Con frecuencia, tendemos a considerar que el mejor formador para una materia será siempre quien más entiende de la misma, o quien más la ha practicado. Sin embargo, no siempre es así y es habitual encontrarse con expertos en determinados asuntos o personas con habilidades concretas, completamente incapaces de formar a otros en esos conocimientos o aptitudes.

Buenos comerciales que no consiguen formar a otros como comerciales más allá de las técnicas de venta al uso, ingenieros brillantes incapaces de inocular su conocimiento a jóvenes recién incorporados, o nativos que manejan perfectamente su idioma pero no saben enseñarlo… la lista es interminable. Por este motivo, se adivina clave saber seleccionar correctamente al formador y no analizar sólo sus conocimientos sino su capacidad para transmitirlos, su habilidad para hacer que el otro los aprenda y los aprehenda, los haga suyos.

No es fácil detectar estas habilidades y por eso es crucial que quien seleccione sepa hacerlo. En eso se ha especializado precisamente la empresa de formación, que ha de entender la necesidad formativa de cada cliente y seleccionar a la persona más adecuada para cubrirla. De no hacerlo así, el servicio no tendrá resultados y como en un diálogo de sordos, ni unos habrán aprendido, ni otros habrán enseñado.

Háganos caso, sabemos de lo que hablamos …

Desde este blog ya se ha comentado la importancia que tiene hoy en día el dominio de los idiomas, especialmente el Inglés, y por qué motivos es necesario insistir en la necesidad de formarse y actualizar conocimientos también en esta materia. No obstante, no está de más recordar 5 motivos por los que es necesario el dominio de idiomas como el Inglés, hoy en la empresa:

• porque permite la comunicación con nuestros públicos (clientes, proveedores, empleados) sin fronteras, facilitándonos el acceso a nuevas fuentes de ingresos, pero también a servicios con los que ahorrar costes y talentos estén donde estén;
• porque nos ayudará a comprender y seguir las últimas tendencias técnicas, profesionales o de cualquier otro ámbito, manteniéndonos actualizados y preparados para seguir innovando, cuestión clave para nuestra competitividad;
• porque nos dará más autonomía en movimientos de apertura de mercado ampliando nuestro ámbito de influencia y permitiendo nuestra expansión internacional sin depender de terceros ni intermediarios;
• porque mejorará nuestra imagen en el “face to face” y por lo tanto, mejorará nuestra capacidad de negociación;
• porque nos permitirá viajar de forma autónoma, agilizando los procesos de venta o mercantiles;

A menudo quienes gestionan o trabajan en pymes piensan que su día a día no da pie a eventualidades como las descritas. Sin embargo, la realidad demuestra lo contrario y es frecuente toparse con momentos en los que es necesario el manejo de idiomas. Además, en un mundo cambiante y cada vez más global, son necesarios idiomas, que como el inglés, facilitan, agilizan y permiten las relaciones comerciales y profesionales.

Por todo ello, desde Educa-Training hemos reeditado nuestro manual de inglés para profesionales, “Educa-Training english Handbook”,  un volumen con el cual es posible abordar de forma cómoda y práctica el aprendizaje de este idioma y sus usos más habituales en el mundo de la empresa y los negocios. La edición 2011 amplía las lecciones reunidas en la tirada del año pasado, en las que se repasaban las bases del idioma con ejemplos aplicables a situaciones reales como una reunión de negocios, una llamada telefónica, una cena de empresa, etc. Ahora que llegan días de vacaciones, y por lo tanto más horas libres, es el mejor momento para retomar esta “asignatura”, si aún está pendiente..

Para más información: pulse aquí ; envíe un email a info@educa-training con el asunto “English handbook” y déjenos su nombre, apellidos y teléfono de contacto; o llame al 902 14 07 07 .

Una encuesta recientemente publicada indica que España se sitúa a la cola de los países europeos en nivel de Inglés, solo por delante de Rusia y Turquía en el ámbito continental. El estudio viene a confirmar lo que podría adivinarse escuchando a algunos de nuestros máximos representantes en el mundo de los negocios o de la política nacional y es nada más y nada menos que un enorme retraso respecto a otros países en el dominio de este idioma. Seguramente la diferencia sea menor según se descienda en segmentos de edad, pero no hay que olvidar que la generación en la que el lapsus es mayor es la que aún ostenta el poder tanto en el ámbito económico como en el político.

Las razones por las que se produce este déficit en un conocimiento como el Inglés, clave para el desarrollo profesional y empresarial, son diversas. La primera es el retraso histórico en la enseñanza de este idioma, que a su vez es consecuencia de fallos metodológicos y de formación de los docentes. Por una parte, se ha insistido durante décadas en una enseñanza de los idiomas basada en la gramática, la teoría, en lugar de favorecer la práctica oral de los mismos, que se ha demostrado mucho más efectiva. Y por otra, se han obviado las dificultades que entraña enseñar un idioma con el acento y fluidez idóneas cuando no se es nativo, caso que afectaba hasta hace muy poco a la mayoría de los docentes de Inglés en España.

Para afrontarlo no basta con esperar que la inmersión lingüística, a la que se someten miles de jóvenes españoles cada año viajando a países de habla inglesa, solucione la papeleta. Primero, porque de nada sirve el aprendizaje si no se refuerza. Y segundo, porque quienes dirigen el país desde las empresas y la política ya no están en condiciones de acceder a ese método y, sin embargo, es una necesidad imperiosa que recuperen el tiempo perdido y dominen el Inglés y, a ser posible, hasta un tercer idioma si quieren hacer de España un país competitivo.

La primera solución es, por lo tanto, apostar por un refuerzo inmediato y profundo del nivel de Inglés de todos, sea cual sea su edad, nivel profesional o sector en el que trabaje cada uno. En segundo lugar, esta solución no puede seguir llegando a través de libros y gramáticas sino por vía oral: hablando, escuchando y discutiendo horas y horas en Inglés para interiorizarlo de tal forma que hasta se acabe discurriendo e incluso soñando en Inglés. En tercer lugar, sería recomendable que esto se hiciera con profesores, que además de conocimientos pedagógicos tengan el acento adecuado, sea porque son nativos o porque han adquirido un nivel tan alto que se les puede confundir con nativos. Finalmente, y para hacer posible todo esto, hay que seguir apostando por los grupos reducidos y a ser posible por el one to one, la clase particular, en la que el docente puede dedicarse plenamente al alumno y este encontrar en el profesor toda la atención, tiempo y correcciones necesarios.

Podemos seguir negando la mayor, como seguir diciendo que no hay crisis, o coger el toro por los cuernos y solucionar, de una vez por todas, la mayor losa competitiva de nuestro bagaje profesional. Be realistic, go on and please, take it easy…